En driftstörning påverkade e-legitimationen bank-id under ett par timmar på tisdagen, meddelar företaget. Problemen började vid 12.30-tiden och var åtgärdade strax efter klockan 15.
”Vi hade ett kommunikationsfel med en viss del av trafiken som kom in till oss, vilket påverkade en del av användarna. Exakt i detalj vad som varit orsaken behöver vi utreda och gå vidare med”, säger bolagets presskontakt Malin Wemnell.
Det finns dock inga tecken på att problemen orsakades av en it-attack, enligt företaget.
Exakt hur många användare som berördes är oklart.
”Men vi kan se att det är en mindre del av användarna”, säger Malin Wemnell.